Nyligen,vårt företagvälkomnade en rumänsk klient för ett besök på plats. Detta utbyte var inte vårt förstaförbindelse. Tidigare hade vårt företag genomfört den inledande kommunikationen med klienten ochlämnade ett första utkast tillfyrvägs intensiv lagerlösning baserat på deras krav, vilket lägger en solid grund för denna djupgående diskussion.
För att säkerställa ett effektivt och smidigt besök för kunderna gjorde företagets receptionspersonal förberedelser i förväg.. De bekräftade inte bara upprepade gånger grundläggande information som ankomsttid och hotellplats med klienten, utan bildade också ett dedikerat receptionsteam bestående av "tekniska experter + professionella översättare" baserat på kärnkraven i fyrvägssystemet.intensivlagerlösning med tydlig arbetsfördelning för att ge omfattande stöd i förklaringar, svar på frågor och kommunikation. På besöksdagen anlände personalen till kundens hotell i tid för att hämta varorna.honomupp, starta utbytet med professionell service.
Under kundens besök på demosystemet gav chef Yan, den tekniska personalen, en detaljerad förklaring av systemets funktion och skillnaderna mellan demosystemet och det faktiska implementeringssystemet.. Chef Yan besvarade även kundens frågor ur ett professionellt perspektiv, besvarade deras förfrågningar och lyfte fram de unika fördelarna med vårt intensiva fyrvägslager.
Personalen visade även kunden monteringsområdet för fyrvägsskytteln. Kunden kunde noggrant observera skyttelns interna kretsar och mekaniska struktur, och även uppskatta den höga kvaliteten, stabiliteten och tillförlitligheten hos våra produktkomponenter. Dessutom visade personalen kunden ställprover, med fokus på ställens olika tjocklekar.
Efter besöket på platsen gick båda parter till konferensrummetför att diskutera projektplanen. Ett viktigt krav från kunden var att det nya lagret skulle anslutas till det befintliga. För närvarande har kunden ett befintligt, driftsatt lager bredvid det nya. I tidigare kommunikationer var den tekniska personalen oklar om hur det befintliga lagret fungerar. Under denna diskussion förklarade kunden sitt befintliga lagers driftsmodell för den tekniska personalen, där pallar och arbetslådor lagras separat, och de hoppades kunna flytta alla pallar till det nya lagret i framtiden. Efter att ha förstått kundens krav reviderade den tekniska personalen planen under kommunikationen med kunden.
En annanunik aspekt av detta projektär dessmångsidigt produktsortiment och hög effektivitet i lagerhantering. Klienten vartvekar omantalethissar. Ursprungligen föreslog vårt företag en lösning med två hissar. Men under denna diskussion, med tanke på både effektivitet och systemstabilitet,slutligen rekommenderade en fyra-hisslösning.
Denna personliga kommunikation förde inte bara båda parter närmare varandra utan möjliggjorde ocksåvårt företagför att korrekt identifiera klientens potentiella behov.I framtiden, Nanjing4D Intelligent Storage Equipment Co., Ltd.kommer att fortsätta fokusera påteknologiskforskning och utveckling, stadigt främja genomförandet av varje projekt, ytterligare stärka dess konkurrenskraft i de utländska intelligenta lagrenemarknaden och förse fler internationella kunder med skräddarsydda, kostnadseffektiva lagerlösningar!
Publiceringstid: 10 november 2025